www.sensilia.com – Gültig ab 02
Das Team von Sensilia arbeitet unermüdlich daran, Produkte von einwandfreier Qualität zu entwickeln und zu vertreiben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zu CBD, Dosierung, Produkten oder deren Anwendung haben, wenden Sie sich vor dem Kauf an unseren Kundenservice:
E-Mail: [E-Mail geschützt]
Telefon: +33 1 84 80 19 13
Adresse: 277 rue du camp de souge, 33127 SAINT-JEAN-D'ILLAC
Hinweis
Sensilia entwickelt und vertreibt Produkte, die Phytocannabinoide enthalten, darunter Cannabidiol, ein Lebensmittel, das in der Cannabispflanze vorkommt. Die Produkte von Sensilia entsprechen strikt der europäischen und französischen Gesetzgebung und da diese noch keine Werbeaussagen zulässt, sind wir nicht dazu befugt, für unsere Produkte therapeutische Wirkungen zu beanspruchen.
- Die THC-Konzentration in unseren Produkten beträgt Null (in Übereinstimmung mit der neuesten MILDECA-Richtlinie für CBD-haltige Produkte) und wird von einem zugelassenen französischen Labor kontrolliert, das unabhängig von der Produktionskette ist.
- Mit der Bestellung auf unserer Website garantieren Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Wenn Sie sich über Ihr Alter nicht sicher sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.
- sensilia.com bietet keine medizinische Hilfe an
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für sämtliche Schäden, Strafen, Einkommens- oder Vermögensverluste aufkommen, die durch den Kauf, Konsum, Gebrauch oder Missbrauch von Produkten der Marke Sensilia entstehen. Ocean Vert Distribution und seine Eigentümer, Vertreter, Tochtergesellschaften und Mitarbeiter können nicht zur Verantwortung gezogen werden.
- Wenn Sie mit den Dienstleistungen und Produkten von Ocean Vert Distribution unzufrieden sind, können Sie den Kundendienst rund um die Uhr per E-Mail kontaktieren. [E-Mail geschützt] .
Sensilia legt Wert auf die Integrität und Qualität der auf der Website sensilia.com vorhandenen Inhalte. Wir sind stolz auf unsere Community von Inhaltserstellern und ihre Mission, ethische und moralische Werte durch die Leitartikel unserer Marke zu vermitteln. Inhaltsveröffentlichungen werden von Redakteuren, Bloggern und Influencern erstellt und müssen stets die redaktionellen Regeln unserer Inhaltscharta einhalten. Sensilia behält sich das Recht vor, einen Artikel jederzeit abzulehnen, wenn der Eindruck entsteht, dass der Inhalt nicht den Qualitätsstandards entspricht. Die Ansichten der Blog-Autoren spiegeln nicht unbedingt die Ansichten von Sensilia und seinem Team wider. Unsere redaktionellen Inhalte sollen keinen medizinischen Rat, keine Diagnosen und keine Sicherheitshinweise liefern und sollten nicht in dieser Weise verwendet werden. Der Inhalt dieser Website ist kein Ersatz für professionelle medizinische oder gesundheitliche Beratung. Wir empfehlen Ihnen, bei Beschwerden, Erkrankungen oder Sorgen hinsichtlich Ihrer persönlichen Gesundheit stets den Rat Ihres Arztes oder eines qualifizierten Experten einzuholen.
Wir erinnern Sie daran, dass die auf dieser Website verfügbaren Produkte in keiner Weise eine Diagnose, Behandlung oder Heilung einer Krankheit ersetzen sollen. Diese Produkte werden für schwangere oder stillende Frauen nicht empfohlen. Sie sollten außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden. Sensilia-Produkte dürfen nicht mit Medikamenten oder gar Betäubungsmitteln verwechselt werden, deren Einnahme streng verboten und strafbar ist.
Artikel 1 – Anwendungsbereiche
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (bekannt als „CGV“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer an nichtgewerbliche Käufer („Kunden oder der Kunde“) abschließt, die die zum Verkauf angebotenen Produkte („Die“) erwerben möchten Produkte“) vom Verkäufer auf der Website https://www.sensilia.com. Auf der Website werden folgende Produkte zum Verkauf angeboten: Öle und verschiedene Schönheitsprodukte.
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website https:// dargestellt.www.sensilia.com was der Kunde vor der Bestellung lesen muss.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, wie bei der Bestellung angegeben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website https:// abrufbar.www.sensilia.com und hat Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er vor Durchführung des Online-Bestellvorgangs auf der Website https:// das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt.www.sensilia.com.
Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
Océan Vert Distribution, SAS
Stammkapital 1260 Euro
Eingetragen beim RCS BORDEAUX unter der Nummer 853 008 423
Adresse: Clément Ader Building – 1, Avenue Louis Armstrong – 33700 Mérignac
Mail: [E-Mail geschützt]
Telefon: +33 1 84 80 19 13
Artikel 2 - Preis
Die Produkte werden zu den aktuellen Preisen geliefert, die auf der Website https:// angezeigt werden.www.sensilia.com, wenn die Bestellung vom Verkäufer registriert wird.
Die Preise sind in Euro angegeben, ohne Steuern und inklusive Steuern.
Die Preise berücksichtigen etwaige Ermäßigungen, die der Verkäufer auf der Website https:// gewähren kann.www.sensilia.com. Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Die Preise beinhalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen in Rechnung gestellt werden. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten. Der Verkäufer erstellt eine Rechnung, die dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt wird.
Artikel 3 - Bestellungen
Es obliegt dem Kunden, auf der Website https:// auszuwählen.www.sensilia.com die Produkte, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Bedingungen:
Der Kunde wählt im Online-Shop am Computer, Tablet oder Mobiltelefon ein oder mehrere Produkte aus. Diese Produkte sind als einmaliger oder wiederkehrender Kauf verfügbar. Nachdem der Kunde die Kaufmethode ausgewählt hat, bestätigt er seinen Warenkorb über eine Webseite, auf der er die Mengen der einzelnen ausgewählten Artikel ändern kann. Im nächsten Schritt geben Sie Liefer- und Rechnungsdetails an. Nach Eingabe dieser Daten bezahlt der Kunde den Gesamtbetrag der Bestellung mit der Zahlungsmethode seiner Wahl (Bankkarte oder Scheck). Nach der Zahlung erhält der Kunde per E-Mail und/oder SMS eine Bestellbestätigung und anschließend eine Rechnung über den geleisteten Kaufpreis. Der Kunde kann jederzeit Informationen zum Status seiner Bestellung anfordern, indem er den Support per Live-Chat oder Telefon während der Öffnungszeiten oder per E-Mail rund um die Uhr kontaktiert.
Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände sichtbar sind.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.
Jede auf der Website https:// aufgegebene Bestellungwww.sensilia.com stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
Artikel 3 bis – Kundenbereich/Konto
Um eine Bestellung aufzugeben, wird der Kunde aufgefordert, ein Konto (persönlicher Bereich) zu erstellen.
Dazu muss er sich über das ihm bei der Bestellung angebotene Formular registrieren und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Familienstand und seinen Kontaktdaten, insbesondere seiner E-Mail-Adresse, zu machen.
Der Kunde ist für die Aktualisierung der bereitgestellten Informationen verantwortlich. Er wird darüber informiert, dass er sie ändern kann, indem er sich in sein Konto einloggt.
Um auf seinen persönlichen Bereich und seine Bestellhistorie zuzugreifen, muss sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und Passwort identifizieren, die ihm nach der Registrierung mitgeteilt werden und die streng persönlich sind. Der Kunde verzichtet daher auf eine Offenlegung. Andernfalls bleibt er allein für die Nutzung verantwortlich.
Der Kunde kann die Abmeldung auch beantragen, indem er die entsprechende Seite in seinem persönlichen Bereich aufruft oder eine E-Mail an folgende Adresse sendet: [E-Mail geschützt] . Dies wird innerhalb einer angemessenen Zeit wirksam.
Im Falle der Nichteinhaltung der allgemeinen Verkaufs- und/oder Nutzungsbedingungen wird die Website https://www.sensilia.com hat die Möglichkeit, das Konto eines Kunden nach einer formellen Mitteilung auf elektronischem Weg zu sperren oder sogar zu schließen, die ohne Wirkung bleibt.
Jede Löschung eines Kontos, gleich aus welchem Grund, führt zur einfachen Löschung sämtlicher personenbezogenen Daten des Kunden.
Der Verkäufer haftet nicht für Ereignisse höherer Gewalt, die zu einer Fehlfunktion der Website oder des Servers führen und vorbehaltlich etwaiger Unterbrechungen oder Änderungen im Falle von Wartungsarbeiten.
Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 4 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Preises erfolgt über eine sichere Zahlungsmethode gemäß den folgenden Methoden: Zahlung per Kreditkarte oder Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (dessen Einzelheiten dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt werden)
Der Preis ist vom Kunden in voller Höhe am Tag der Bestellung in bar zu zahlen.
Der Austausch der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Protokolls, das vom zugelassenen Zahlungsanbieter definiert wurde, der an Banktransaktionen beteiligt ist, die auf der Website https:// durchgeführt werden.www.sensilia.com.
Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die fälligen Beträge tatsächlich eingezogen hat.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser den Preis nicht vollständig gemäß den oben genannten Bedingungen bezahlt.
Bei Verwendung des Abonnementmodus, der dem Kunden die automatische Verlängerung einer aufgegebenen Bestellung ermöglicht, erfolgt die Zahlung automatisch und sicher mithilfe der bekannten Bankkartendaten. 48 Stunden vor der Zahlung erhält der Kunde eine Benachrichtigung zur Zahlungserneuerung.
Im Abonnementmodus können Sie einen Rabatt auf ein oder mehrere Produkte erhalten. Folglich verpflichtet sich der Kunde bei Auswahl des Abonnementmodus, zusätzlich zur Erstbestellung mindestens eine Verlängerung zu bezahlen. Nach dieser Verlängerung kann der Kunde sein Abonnement jederzeit aussetzen oder kündigen, indem er im persönlichen Bereich der Website auf den Abschnitt „Meine Routinen“ zugreift.
Artikel 5 - Lieferung
Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf das französische Festland geliefert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Tagen an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse.
Die Lieferung besteht aus der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Außer in besonderen Fällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Diese Fristen dienen jedoch lediglich zu Informationszwecken.
Wenn die bestellten Produkte aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Handlungen des Kunden nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert werden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2 vorgesehenen Bedingungen storniert werden. L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.
Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, auf die der Spediteur leicht zugreifen kann.
Im Falle einer speziellen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen für die bestellten Produkte, die vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten auf der Grundlage eines zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlags gesondert in Rechnung gestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Der Kunde hat ab Lieferung 30 Tage Zeit, Reklamationen per E-Mail oder Telefon unter Beifügung aller relevanten Belege (insbesondere Fotos) vorzubringen. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von jeglichen offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation mehr akzeptieren.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so bald wie möglich und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. Bestimmten Bedingungen Code und die in diesen AGB vorgesehenen.
Die Übertragung der damit verbundenen Verlustrisiken und Verschlechterungsrisiken erfolgt nur, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko und Gefahr des Verkäufers, es sei denn, der Kunde hat den Spediteur selbst ausgewählt. Somit gehen die Risiken mit der Übergabe der Ware an den Spediteur über.
Artikel 6 – Eigentumsübertragung
Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte.
Artikel 7 - Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes „verfügt der Verbraucher über eine Frist von vierzehn Tagen, um von seinem Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz, nach telefonischer oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag Gebrauch zu machen, ohne seine Entscheidung begründen oder andere Kosten als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen tragen zu müssen.“ Die im ersten Absatz genannte Frist beginnt mit dem Tag:
1° Der Vertragsschluss für Dienstleistungsverträge und die in Artikel L. 221-4 genannten Verträge;
2° Empfang der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, bei Verträgen über den Verkauf von Waren. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann der Verbraucher vom Vertragsschluss sein Widerrufsrecht ausüben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, oder bei einer Bestellung einer Ware, die aus Partien oder mehreren Teilen besteht, deren Lieferung über einen bestimmten Zeitraum gestaffelt ist, läuft die Frist ab Erhalt der letzten Ware bzw. Partie oder des letzten Teils.
Bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beginnt die Frist mit Erhalt der ersten Ware. »
Das Widerrufsrecht kann online unter Verwendung des beigefügten Widerrufsformulars ausgeübt werden und ist auch auf der Website oder in einer anderen eindeutigen Erklärung verfügbar, die den Wunsch zum Widerruf zum Ausdruck bringt, insbesondere per Post an den Verkäufer an die in ARTIKEL angegebene Post- oder E-Mail-Adresse 1 der AGB.
Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung etc.) erfolgen, sodass die Artikel als neu verkauft werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgegeben. Die Rücksendekosten bleiben in der Verantwortung des Verkäufers.
Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden zurückgesandten Produkte durch den Verkäufer gemäß den in diesem Artikel festgelegten Bedingungen.
Artikel 8 – Pflichten des Verkäufers/Garantien
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie für fehlerhafte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder solche, die nicht der Bestellung entsprechen,
- die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht,
Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs
„Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel. Es ist auch verantwortlich für etwaige Mängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn dies vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde. ""
Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs
"Die Ware entspricht dem Vertrag:
1 ° Wenn es für die normalerweise erwartete Verwendung ähnlicher Waren geeignet ist und falls zutreffend:
wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2. Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer mitgeteilt wurde und den dieser akzeptiert hat. »
Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs
„Maßnahmen wegen mangelnder Konformität verfallen zwei Jahre nach Lieferung der Ware. ""
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
"Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften Artikels gebunden, die ihn für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung so stark reduzieren, dass der Käufer sie nicht erworben hat oder einen niedrigeren Preis angegeben hätte , wenn er sie gekannt hätte. ""
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches
„Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs.
„Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder der Reparatur eines beweglichen Vermögens gewährten gewerblichen Garantie eine von der Garantie abgedeckte Reparatur verlangt, wird eine etwaige Stilllegungsfrist von mindestens sieben Tagen hinzugerechnet verbleibende Garantiezeit. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt. »
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (E-Mail oder Brief) über die Nichtübereinstimmung der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel bei ihrer Entdeckung informieren.
Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder defekt gelten.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Rechnungspreises erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der Belege erstattet.
Rückerstattungen, Ersatz oder Reparaturen von Produkten, die als nicht konform oder defekt gelten, werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung der Vertragswidrigkeit oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer durchgeführt. Diese Rückerstattung kann per Banküberweisung oder Scheck erfolgen.
Die Haftung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht übernommen werden:
Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden; die Überprüfung obliegt dem Kunden,
im Falle von Missbrauch, Nutzung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie im Falle einer normalen Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt.
Die auf der Website präsentierten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und unterliegen nicht der Verantwortung des Verkäufers.
Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte.
Artikel 9 - Personenbezogene Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte und deren Ausgabe/Lieferung an den Verkäufer erforderlich ist. Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages.
Erhebung personenbezogener Daten
Auf der Website https:// erhobene personenbezogene Datenwww.sensilia.com sind die folgenden:
Kontoeröffnung
Bei der Erstellung des Kunden-/Benutzerkontos: Namen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung
Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website https:// angebotenen Produktewww.sensilia.com, Dabei werden keine Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Benutzers erfasst. Diese Daten werden vom Drittunternehmen Viva Wallet erfasst, das dem Verkäufer eine technologische Lösung zur Abwicklung von Zahlungen bereitstellt.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind ausschließlich dem Verkäufer und seinen Mitarbeitern vorbehalten.
Datenverantwortlicher
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist der Verkäufer im Sinne des Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.
Einschränkung der Verarbeitung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, werden seine personenbezogenen Daten nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet.
Aufbewahrungsfrist für Daten
Der Verkäufer wird die auf diese Weise erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahren, der den Zeitraum der Verjährung der geltenden vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.
Der Verkäufer ergreift organisatorische, technische, Software- und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Änderungen, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
Umsetzung von Kunden- und Benutzerrechten
In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften können Kunden und Benutzer der Website https://www.sensilia.com haben folgende Rechte:
Sie können die sie betreffenden Daten auf folgende Weise aktualisieren oder löschen:
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, sein Konto zu löschen, indem er sich über die Website – verfügbar auf Computer, Tablet und Mobilgerät – mit diesem Konto verbindet und damit alle mit diesem Konto verbundenen persönlichen Daten.
Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben. Sie können ihr Recht auf Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebene Adresse schreiben.
Wenn die vom Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, kann er eine Aktualisierung der Informationen verlangen, indem er an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse schreibt.
Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die in Artikel 9.3 "Datenverantwortlicher" angegebene Adresse schreiben.
Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Verkäufer gespeicherten Daten an einen anderen Dienstleister verlangen. Schließlich können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen
Diese Rechte können, sofern sie nicht dem Zweck der Verarbeitung entgegenstehen, durch Übersendung einer Anfrage per Post oder per E-Mail an den für die Verarbeitung Verantwortlichen, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind, ausgeübt werden.
Der Verantwortliche muss innerhalb von maximal einem Monat eine Antwort geben. Im Falle der Weigerung, dem Antrag des Kunden stattzugeben, muss dieser Gründe angeben.
Dem Kunden wird mitgeteilt, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine Justizbehörde anrufen kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, unter dem er sich bereit erklärt, informative und Werbe-E-Mails vom Verkäufer zu erhalten. Er hat jederzeit die Möglichkeit, seine Vereinbarung durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer (Kontaktdaten oben) oder über den Link zum Abbestellen zu widerrufen.
Artikel 10 - Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website https://www.sensilia.com ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Straftat der Nachahmung darstellen.
Artikel 11 – Anwendbares Recht/Sprache
Diese AGB und die daraus resultierenden Operationen unterliegen dem französischen Recht.
Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen hat im Streitfall nur der französische Text Vorrang.
Artikel 12 – Streitigkeiten
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in ARTIKEL 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf konventionelle Mediation, bestehende sektorale Mediationsstellen oder auf eine andere Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung) zurückgreifen kann.
In diesem Fall ist MEDICYS der benannte Vermittler
73, Boulevard de Clichy 75009 Paris https://medicys-consommation.fr
E-Mail: [E-Mail geschützt] .
Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen kann: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kauf- und Verkaufstransaktionen, die unter Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden und nicht Gegenstand einer gütlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation waren, werden den zuständigen Gerichten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vorgelegt.
Artikel 13 – 60-Tage-Zufriedenheitsgarantieklausel für Produkte PERNIXOLⓇ
Zweck der Garantie
Diese 60-tägige Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für PERNIXOLⓇ-Produkte, einschließlich der Referenzen PERNIXOLⓇ70, PERNIXOLⓇ210 und PERNIXOLⓇ420, die über die angegebene Werbe-URL gekauft wurden.
Garantiedauer
Diese Garantie ermöglicht es dem Kunden, die Produkte innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum zurückzugeben.
Rückgabebedingungen
Um im Rahmen dieser Garantie zurückgegeben zu werden, müssen Produkte die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Die Produkte müssen versiegelt sein und dürfen niemals geöffnet worden sein. Durch das Öffnen einer Flasche erlischt automatisch die Garantie für diese Flasche.
- Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten des Kunden.
Rückgabeverfahren
Um eine Rücksendung im Rahmen dieser Garantie zu veranlassen, muss der Kunde:
- Drucken Sie das vorliegende Erstattungsformular aus, füllen Sie es aus und senden Sie es an die folgende Adresse: Rückerstattungsformular.
- Fügen Sie eine Kopie der Kaufrechnung bei.
- Senden Sie das/die betroffene(n) Produkt(e) an folgende Adresse:
- PERNIXOL 277 – rue du Camp de Souge – 33127 Saint Jean D'illac
Einschränkungen
- Nur Käufe über die Werbe-URL https://shop.pernixol.com/checkouts/commande-pernixol/ sind für diese Garantie berechtigt.
- Rückerstattungsanträge für eine Bestellung, die außerhalb dieser spezifischen URL aufgegeben wird, werden nicht akzeptiert.
Diese Zufriedenheitsgarantieklausel dient der Klarstellung der Bedingungen für die Rückgabe von PERNIXOL-Produkten im Rahmen der von PERNIXOL angebotenen 60-tägigen Zufriedenheitsgarantie.
Anhang 1
Muster-Widerrufsformular
Jeder Rücktritt von einem Kauf kann durch eine einfache Anfrage telefonisch unter +33 1 84 80 19 13 oder über das Hilfecenter-Formular erfolgen: https://www.sensilia.com/centre-aide.
Der Rücktritt vom Dauerverkauf kann durch eine Unterbrechung der Bestellung im regulären Bereich des Online-Kundenkontos erfolgen. Die Anfrage kann auch telefonisch unter +33 1 84 80 19 13 oder über das Hilfecenter-Formular gestellt werden: https://www.sensilia.com/centre-aide
